为有效促进社区、物业、居民的沟通互动，及时解决居民反馈的种种问题，科大社区注重发挥党建引领作用，搭建有效沟通议事平台，聚焦居民需求、倾听居民呼声。社区通过物业管家搭建社区网格群、协商议事厅等“微平台”，让居民获得更多话语权，营造了由居委会、业委会、共驻共建单位、物业、楼栋长、志愿者、热心群众等共同参与社区治理的和谐氛围。

垃圾桶不再脏乱差、乱停车现象有效缓解、绿化更整洁美观……社区联合物业管家全面梳理和挖掘小区可利用空间，对老旧小区基础设施进行“微”改造，提升社区基层“微”治理，改善居民精细化服务，提高民生福祉。

公路局宿舍居民打电话向社区反映，称楼上居民的卫生间经常漏水到楼下，导致楼下墙面受损严重，影响到正常生活。社区工作人员随即来到小区与物管人员一起入户了解情况，经过多方努力，这场邻里纠纷得以化解，营造了浓厚的社区睦邻氛围。从“社区难题”到“调解矛盾”，最后问题“逐一化解”，这有效激发了社区居民参与自治共治的热情，让居民成为美好生活的创造者、社区治理的参与者、治理成果的享受者。

科大社区始终坚持党建引领物业服务红管家，以无“微”不至为切入点，深化“党建+微网格服务”创新工作法，实现组织引领力、居民自治力、物业支撑力、资源聚合力“四个提升”，下足“绣花功夫”，凝心聚力，共同缔造居民幸福生活的新篇章。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 曹一秀 审核 晁彤彤】