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【报资讯】宝马MINI两天之内两次道歉

来源：新华网时间：2023-04-23 04:45:03

(相关资料图)

近日一段上海车展宝马MINI展台发放冰淇淋的视频片段在网络上引发热议

（视频截图）

视频显示车展观众在宝马MINI展台参观时希望领取展台提供的冰激凌展台工作人员未给两名中国访客发放并表示已经发放完了当一名外国访客来时顺利拿到了冰淇淋工作人员还现场讲解如何食用（视频截图）这段视频上传网络后引发了众多网友的不满和批评相关话题也多次冲上热搜4月20日下午宝马MINI通过微博 @MINI中国发文道歉表示发放冰激凌活动的本意是给逛车展的大小朋友送上一份甜蜜但因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快对此道歉

图片来源：微博@MINI中国

4月21日上午九点距离上次道歉不到20个小时宝马MINI 再次通过微博 @MINI中国发文道歉表示预留了非常少的一部分冰激凌给同事并解释称视频里的四五个“老外”为员工图片来源：微博@MINI中国据网友提供的截图显示宝马MINI微博 @MINI中国账号曾于4月18日发布微博表示宝马MINI展台的冰淇淋限量派送目前该微博已不可见图片来源：微博@MINI中国虽然连续两次发文致歉但众多网友似乎对前后两次道歉的内容并不满意截至21日中午12时已有七万多名网友到宝马MINI官方微博账号留言图片来源：微博@MINI中国

网友在微博@MINI中国下留言

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