2023年6月16日,极氪在2023年粤港澳大湾区国际车展发布新能源出行生态“新物种”——极氪订阅,满足用户新能源用车出行需求。极氪智能科技副总裁赵昱辉表示,极氪订阅将重新定义新能源时代的出行解决方案,并将进一步丰富极氪的生态服务体系。
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像买车一样选配置?极氪订阅打造用户专属的“个性化车库”
作为全行业最自由的订阅模式,极氪订阅推出了国内唯一的产品个性化订阅模式,用户可以在线选择车型、外观及配置,像购车选配一样搭配自己的专属座驾,随着未来更多极氪车型的动态更新,更有百万级独家高配车库随心选择。
极氪订阅也是全行业时间周期最灵活的订阅模式,为用户提供“2天至N年”的不同周期选择,满足了许多想长途自驾、深度体验、长期商务用车的用户需求。
未来还将推出国内首创的产品组合式订阅服务,用户可以打包订阅多款车型,比如订阅“全家桶”一次体验全系极氪产品。
极氪订阅的个性化订阅模式,实实在在地满足了用户多元化的出行需求,让用户每次出行都有新鲜感。
服务上也一卷到底,极氪订阅的一站式关怀
极氪订阅拥有行业最全面的一站式服务和数字化订阅,用户可以全旅程尊享极致关怀。
在用户最关心的费用问题上,极氪订阅提供包括足额保险、还车电费、随车流量费用及道路救援费用“一价全包”的透明价格体系。没有了传统租车平台中弯弯绕绕的费用,看到的就是最终价,少了套路,多了真诚,可以说是相当亲民,或许只有极氪这样真正懂用户思维的车企才能下决心做出这样的选择。
不仅如此,在用户订阅的过程中,还有多重保障、专属管家服务全程陪伴,让用户放心出行。相当于没有买车,但同时拥有了买车才能拥有的贴心服务。
在操作上也是相当简单。极氪订阅支持线上全流程操作,3分钟快速下单,电子合同可在线查询订单与车况信息,且支持芝麻免押金、快速还车,实现一站式便捷操作,轻松Get豪华出行之旅。
出行要用的装备也可以随车一键订阅上门!
极氪订阅首创的“汽车订阅+权益订阅”双链模式,带来行业唯一的场景化订阅出行服务。
用户可以根据出行场景需要,在订阅车型时选择合适的出行装备,包括亲子、露营、旅拍、商务等场景,可选安全座椅、帐篷天幕、无人机等丰富的周边用品,一键租赁筹备齐全,省时省力,此外车内还会准备饮品、雨伞、停车牌等贴心用品,让每一场出行都尊享“贵宾式待遇”,这些订阅的装备都是随车交付的,用户如果选择送车上门,那真的就是一键订阅上门。
未来极氪订阅还将推出车载娱乐、本地化服务、会员活动等精彩权益,让用户轻松开启沉浸式出行。极氪订阅不止于车,更是订阅一种极致生活。
极氪式组合拳,用户思维积极贯彻落实
作为一家科技引领的用户型企业,极氪时刻关注用户需求,以科技重塑出行生活。发布会当日还公布了极氪移动电源产品矩阵,既有适合轻户外、短途游的极氪移动电源600,也有适合微度假、深度游的极氪移动电源1200。这是极氪智能科技用造车标准,为年轻人打造的“户外智趣玩伴”,从设计、功能,到安全、场景,极氪移动电源均颇具亮点。
仿佛当年乔帮主的“ONE MORE THING“,极氪还在本届车展上发布了电池质保权益的升级政策,成为“行业首家升级电池无忧保障的车企”, 进一步提升了用户体验,以极氪速度响应用户诉求。
本次质保升级权益中,极氪对关乎用户体验的条款进行了有力的调整,其中因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款,根据用户反馈进行优化去除,真正实现了电池质量保障的全场景覆盖,切实保障用户权益;此外还通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等多维度措施,助力用户最大程度减少电池保养问题。
综上所述,极氪此次在粤港澳大湾区车展上发布的系列动作,可谓是惊喜连连。本以为在B展上不会发布什么重磅的内容,没想到极氪还是出了一套“用户体验组合拳”,不知道有没有击中你呢?
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